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Compra en línea

Política de Devolución

– El importe a acreditar al Socio por mercancía devuelta será el correspondiente al precio vigente al recibir la mercancía, siempre y cuando sea menor o igual al precio de compra.
– Si la mercancía a devolución se compró en temporada regular y lo recibimos en temporada de promoción, el importe a acreditar por la devolución será al precio de promoción que esté vigente en ese momento.
- El importe de la mercancía devuelta (sin incluir el envío) aceptado al Socio, será acreditado automáticamente a tu estado de cuenta y se hará efectivo en tu próxima compra.
– No hay cambios ni devoluciones en ropa interior, excepto partes altas.
– Para la mercancía que presente defecto de fábrica, favor de especificar el motivo y sólo cuentas con 30 días naturales para realizar la devolución.
Únicamente se aceptarán cambios y devoluciones de mercancía dentro de los siguientes días posteriores a la fecha de la “Nota de Venta”, como sigue:

Compra a precio normal

30 días calendario si recogiste en tienda
45 días calendario si se te envió por paquetería

Compra a precio de oferta

15 días calendario si recogiste en tienda
30 días calendario si se te envió por paquetería

El importe del envío de mercancía para devolución, es a cargo del Socio.